利用案内
 
 

商品はトップページのおすすめ商品をはじめ、カテゴリーからも選択することができます。
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    ●クレジットカード

【取扱カード】
VISA,MASTER がご利用いただけます。

※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※一括払いのみ申し受けます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。


●銀行振込

【振込先】
みずほ銀行(ミズホギンコウ)大森支店(オオモリシテン) 普通 1459253 グロウ株式会社

※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
※ご注文受付日より10日目までにご入金ください。万一、ご入金期限が経過し、ご入金の確認ができない場合は、ご注文の取り消し処理をさせていただきますので予めご了承ください。


●商品代引
※代引きでは【メール便】での発送方法はご利用いただけません。(システム上、ご選択可能ですが当店にて宅配便に修正させていただきます。)※ゆうパックでのご発送となります。


●Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)

一括払いの記載例
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合350円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日

分割払いの記載例
・お申込(ご利用)日の翌々月からのお支払となります。
・お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
・主な回数・分割払い手数料割合

回数:手数料(%)
3回:2.51、6回:4.42、9回:6.35、12回:8.31、24回:16.37、36回:24.8
実質年率(%):15.0

例:25,000円を3回払いでご利用の場合

分割払手数料25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)
支払総額25,000円+627円=25,627円
毎月支払額8,542円×2回(毎月のお支払は円単位となります)
最終回支払額8,543円(端数は最終回のお支払になります)

 
 
    【商品のお届け先について】
お届けは日本国内のみとなっております。

ゆうパケット(代引不可) ゆうパック(代引可) (1) ゆうパケット/定形外郵便 (2) ゆうパック (ゆうパケット/定形外郵便について) 【注意事項】 日時指定不可となる為、お急ぎの方はおすすめできません。 ●クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替の方のみご利用いただけます。代金引換はご利用いただけません。 ●配送はポストへの投函で完了となります。 ※宅配便とは違い手渡しではございません。ポストの口が小さく入りきらない場合、 ポストの上やドアノブなどに置いて帰る場合がございます。 配送後の紛失・破損トラブル等の責任は負えませんのでご了承ください。 ●到着まで約2日〜4日かかります。 ※あくまで参考ですのでその時の状況(天候など)により若干配送日数が変わる場合がございます。ご了承ください。 ●配達の日時指定は出来ませんのでご了承ください。 ●送付先住所に、番地・マンション名・建物ビル名、部屋番号・送り先名(表札と送付先の名前が違うなど)が 正しく記載されておりませんと、配送業者(宅配担当者)の判断で配達されません。その際の責任は一切致しかねます。

★ゆうパック ●宅配便・代金引換は、ゆうパックで発送致します。  ※代引きの場合、メール便はご利用いただけません。   システム上、お支払方法で『代引き』を選択されても、   配送方法で『ゆうパケット』を選択する事が可能ですが、   基本的にはお支払方法のステータスを優先いたします。   その場合、別途、宅急便送料が加算されます。   (ご注文商品金額が¥5,000以下の場合。) ●宅配便/ゆうパックのみ日時指定が可能です。 ●商品や送付先によっては、ご希望日時にお届けできない場合がございます。   その場合、最短日時で発送します。 ●「日付なし」又は「時間帯指定」を選ばれた方が、早く到着する場合がありますので   特に指定のない場合には、「日付指定なし」をお選びください。
 
 
    ●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
 
 
    ●返品を受け付ける条件

・原則的に商品ご到着後7日以内に『メール・TEL』連絡いただいたもの。

●返品を受け付けれない場合の条件

・お届け後日から8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様による破損・汚損した商品
・お客様のご都合による返品、交換
・運送会社、又はお客様による紛失はご返金・当社からの再発送の対象外とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について

【当社負担】⇒初期不良の場合や配送途中の破損などの事故による不良品。
【お客様負担】⇒お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●保証適用外商品について

※ご使用機器に対します、クレーム・保証はお受けできかねます。予めご了承の上、お買い求めください。

●返金について
次の場合には返金をいたします。

・同じ商品のご用意ができない場合
・破損・汚損・またはご注文商品と異なる場合
・配送途中の破損などの事故及び不良品

※返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
※クレジットカード決済における返金方法についてはカード会社に順ずる。


●返品連絡先

 電話番号:03-6423-0673
 メールアドレス:glow@glow-Japan.co.jp
 返送先住所:〒143-0016 東京都大田区大森北 1-29-15大森・佐藤ビル3F
 担 当 者 :ネット販売事業部
 
 

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